12,279位（前回 8,505位） ※2026/9/21時点

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4.3 （評価数： 407,000）

楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリ

価格：無料　アプリサイズ：－

URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.android

(評価数) 407010 - - - - 407K - - - - 406990 評価数とランキング順位の推移 407K 407K 407K 407K 407K 407K 407K 407K 407K 407K 9/17 9/18 9/19 9/20 9/21 (順位) 0 - - - - 10K - - - - 20K	情報取得日： 2026/9/21 開発者： Rakuten Group, Inc. 動作条件： 12 以上ダウンロード数： 10,000,000以上バージョン： 14.5.0 ストア更新日： 2026/8/31

楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリのスクリーンショット

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楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリの説明

アプリの説明

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楽天市場 - 楽天ポイントが貯まる日本最大級の通販アプリのユーザーレビュー

ユーザーレビュー

星4評価：良く利用させてもらっているが、最近同種のランク違い品がまとめて表示されていて、検索に不便。例えば４ＴＢのハードディスクを安い順に検索にかけると、５００ＭＢ～４ＴＢを扱っている店が出てきて、５００ＭＢの値段～の様な表記で表示されるが、非常に邪魔。４ＴＢ以外の商品の値段は聞いてないのよ。それと怪しい商品も増えている。此方については、そういったものの報告機能があると便利だと思う。また、販売ページを削除して低評価がなかったことにしようとしてる店も見受けられるので、最低でも１年は削除されたページも閲覧できるようにした方がいいと思う。最後に、こういう意見を言えるページってどこにあるの？　分かりやすく目安箱設置してくれんやろか？　問い合わせしにくいのも問題。
投稿者：lib kobe
星1評価：楽天側の仕様変更で登録済みのアドレスは適切でないと決済制限をかけられ、ならばとアドレスを変更して適切と判断された購入が楽天側で勝手にキャンセルされる。問い合わせも繋がらずチャットでも回答を得られない。昨今の話題になっている不正対策なのでしょうが、お陰様で普通に買い物も出来なくなりました。一言でいうと酷いサービスです。ようやく繋がったオペレーターからは誤った案内をされ、それによって発生した問題をオペレーターに問い合わせたところ途中で切断してくる始末。認知されて自動化されているからクリーンに見えますが、メッキが剥がれると粗悪なものです。
投稿者：トラファル
星1評価：楽天側の判断ミスで注文が一方的にキャンセルされる事がある。せめて購入直後にキャンセルしてくれるならまだ客側も対応できるのだが、遅い。「一方的に遅いタイミングでキャンセルしてくること」と「セールなどで複数店舗からの購入を推奨してくること」が合わさって、セール終了後に本来貰えるはずだったポイントが貰えないという事が起きる。加えて、楽天がキャンセルした結果ポイントが減ってしまったそれ以外の商品を客がキャンセルしたいと思っても楽天市場側は対応してくれず、客が自ら店舗と交渉して行う必要がある（楽天ブックスやkoboと言ったグループ企業への注文さえ対応してくれない）。ここで再び楽天側のキャンセルタイミングが遅い事が効いてきて、各店舗はすでにキャンセルを受け付けてくれない……ということも起きる。こうした楽天自身が引き起こしているトラブルについて、楽天側は「一切」対応してくれない。「回り買いという施策をやめ他の施策を行う」「楽天側からのキャンセル判断の精度を上げる」「仮にキャンセルするときは少しでも早く行う」このいずれかを行わない限りはこの問題が解決することはないだろう。
投稿者：foo bar

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