■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！

「Optimal Second Sight」はスマートフォン・タブレットのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。

■ サポートセンターの方へ

「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つスマートフォン・タブレットのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。

■ 機能