5,538位（前回 6,354位） フード＆ドリンク　評価 ： 4.6 （評価数 ： 62,100） スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ 価格 ： 無料 　アプリサイズ ： －

URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=com.starbucks.jp

　

スターバックス ジャパン公式モバイルアプリのスクリーンショット

スターバックス ジャパン公式モバイルアプリの説明

スターバックス ジャパン公式モバイルアプリのユーザーレビュー

• 星3評価：モバイルオーダーの機能が使いにくいです。 まず、カスタマイズの画面でパウダー系が選べないこと。コロナ前はカスタマー側のカウンターに置いていらしたし、振る量とかが目分量だからでしょうか…？入店したらさっと受け取るだけで退店したいときには不便です。 また、海外(少なくともアメリカ)のものと違い、カスタマイズする前のレシピがわからないので、「入っていないなら入れたい」ができません。飲んだことがあるものでも、あの風味はシロップなのかまた別のもの由来なのか、すでにそのシロップが入っているならさらに追加したいとは思わないこともあるので。 最後に、再注文画面やカートに入れた?状態からのカスタムの変更は一からになること。やはりショット1杯追加しようかな、減らそうかなというときに、最初からカスタムしなおさなければならないのは骨が折れます。 勿論、私たちユーザー／カスタマーが余裕をもって利用したり、レシピも検索して自分たちで考えてカスタムしたらいいのかもしれませんが、カフェということもあり朝の通勤時に利用させていただくことも多いのでクイックに使いやすい部分が増えると嬉しく、改善検討いただけますと幸いです。
  投稿者：Emi Chujo (中条 恵美)
• 星2評価：モバイルオーダーしたとき、オーダー混みあってたせいか完了画面までたどり着かず、もう一度…という画面が何度もも出て。 チケット利用も選択してたのですが、なかなかオーダー受信してもらえず繰り返していた、気づいたらチケットがなくなっていて。 完了画面が出ることなくオーダー完了。さらに繰り返していた分まで余分にオーダーされてキャンセルもできずにいらないし、とても損しました。 混みあってる時に便利なはずなのに、ネット環境でこんな落とし穴あるとは思いませんでした。 スタッフさんも忙しいから何も対応してもらえず…しょうがないですが。 なんか気分スッキリしないです いつも利用しているけどこんな事はじめてで、モバイルはキャンセルできないからちょっと気をつけないといけないなと。
  投稿者：YUKI bom
• 星2評価：シロップ増減のカスタマイズが出来ない。 調べたら何度か再インストールしてみるとちゃんとしたシロップ増減も出来るアプリがインストールされる事があるらしいが、何度再インストールしても出てこない。 問い合わせしてみたら、チャットオペレーターはカスタマーセンターのフリーダイヤル教えてくれるだけで役たたず、フリーダイヤルの電話は30分経っても繋がらない、メールの問い合わせを作って欲しいですね。 シロップカスタムするにはレジで頼まないとダメなので、アプリの意味無し。
  投稿者：Anne Meryl (Anne)