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21,054位（前回 21,157位）

ビジネス　評価 ： 3.2 （評価数 ： 1,260）
遠隔サポート – RemoteCall
価格 ： 無料 　アプリサイズ ： －

評価数の推移グラフ
　情報取得日 ： 2024/5/6
開発者 ：
動作条件 ： 4.1 以上
ダウンロード数 ： 1,000,000以上
バージョン ： 7.4.4.502
ストア更新日 ： 2024/2/7

遠隔サポート – RemoteCallのスクリーンショット

スクリーンショット


遠隔サポート – RemoteCallの説明

アプリの説明
RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。

【主な機能】
1. 画面制御
- オペレータとスマートフォンの画面制御ができる為、適切なアドバイスができ、問題を解決することができます。
2. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
3. チャット
- 「遠隔サポート – RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。

遠隔サポート – RemoteCallのユーザーレビュー

ユーザーレビュー
  • 星1評価：全く機能しない! 最悪です。電話も繋がらないし混みあってますの繰り返しです。アプリをロードしても飾りだけのアプリ。以前は大手キャリアの遠隔サポートをたまにですが使っていましたが親切丁寧でした。 550円詐欺です。解約します。 見せかけだけのサービスは辞めてください!
    投稿者：emi momo
  • 星1評価：遠隔サポートを契約 しましたが 管理者ページに指定された コード番号を 入力しなければならない のですが 管理者ページが出てこなくて 全く 使い物になりません。 検索機能の サポートも全く役に立ちません。 もっとわかりやすくしてください。 長年 他社でスマホを使ってきましたが 楽天さんに変えて後悔しています。 少しでも慣れて 楽天ハンドを使えるように頑張ろうと思いましたが これでは頑張れません。 どうぞ 管理者ページを教えてください。 お返事お待ちしています。
    投稿者：エンジョイローズガーデンちっちゃい
  • 星1評価：最悪なアプリですね。 いや。違うのかもしれませんね。 アプリのせいなどでは、ないのかもしれませんね。 ですが、この遠隔操作、サポートなどが、果たして何かしら操作した上で解決案が、見いだすことができてるのでしょうか？スマホを持っている人のための物なのでしょうか？スマホの命を短くしている力の元となっている物なのでは、ないのでしょうか？最適に使えるようにサポートしてもらうために使う物なのかと、思い込んでおりました。バッテリーは、異常に使う　何も解決することに繋がらない　指示された画面をタップし、写し出し見せているだけのことで、なにが？サポートなのか？時間をかけて使うわりにはなにも、こちらの問題点を改善することさえできず。情けないなぁ私。と、つくづく本日も、サポートの為　インストロールし使用しましたが、時間の無駄。くだらない。直らない。なにも、変わっていない！そんな、ヒマと時間を　こんなアプリを使って　おまけに、ハッカーにかかりウイルスも着いてくる。グーグルアカウントは、無くなる。設定していた、アカウントが戻らないせいでAVGアンチウイルスアプリにまで月2000円ほどの契約をのこしたままで。無い
    投稿者：Googleユーザー

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