Comm100は、あらゆる規模の教育機関、政府機関、および商業組織向けのデジタルオムニチャネルカスタマーエンゲージメントソフトウェアのグローバルプロバイダーです。 Comm100を使用すると、組織は、構成可能な価値主導のライブチャット、安全なメッセージング、AIを利用したボット、および1つの統合コンソール内の自動化を通じて、優れたデジタルカスタマーエクスペリエンスを提供できます。 Comm100は、ゼロダウンタイム、最高水準のセキュリティ、およびAI自動化によって強化されており、顧客はいつでもどこでも回答を得ることができます。

Comm100 Live Chat Androidアプリは、Androidスマートフォンやタブレットでオンラインを維持できるように設計されているため、外出先でも訪問者や顧客とのつながりを保つことができます。

主な機能：

スムーズなチャット体験：モバイルフレンドリーなチャットインターフェイス、複数の同時チャット、定型メッセージ、チャット履歴の確認、チャットの転送と参加など。