②トラブルが発生したらアプリの緊急連絡からセンターにご連絡を頂きます。
③オペレーターが状況を確認させて頂きます。
④トラブル内容確認後、状況に応じた対応方法をご案内致します。

ご注意事項
お客様の状況を確認させて頂き、必要に応じてお客様がご契約のロードサービス窓口などに取り次がせて頂きます。
お客様のご利用のサービスによってはサービス内容が異なる場合やサービス提供ができない場合があります。
天候、道路状況、電波状況などによりサービスが利用できない場合や、諸条件により位置情報が正確に取得できない場合があります。
詳細はアプリ内の利用規約をご確認下さい。

提供元
マツダ事故/故障受付センターはマツダ特約販売会社（※）、マツダ株式会社、株式会社プレステージ・インターナショナルが提携して運営しており、当アプリは株式会社プレステージ・インターナショナルがご提供しております。
（※）対象特約販売会社の店舗がアプリ内の店舗一覧に表示されます。