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20,333位(前回 20,350位)

旅行&地域 評価 : 2.2 (評価数 : 3,170)
EXアプリ | JR東海公式
価格 : 無料
アプリサイズ : -
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(評価数)
3.2K
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3,150
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評価数とランキング順位の推移
3,160
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(順位)
19K
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20K
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21K
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情報取得日 : 2026/1/28
開発者 : Central Japan Railway Company
動作条件 : 6.0 以上
ダウンロード数 : 1,000,000以上
バージョン : 9.0.3
ストア更新日 : 2025/11/13
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EXアプリ | JR東海公式のスクリーンショット
スクリーンショット
EXアプリ | JR東海公式の説明
アプリの説明
▼EXアプリでこんなことができる - アプリでカンタン新幹線予約 - 早めの予約でおトクに乗車 - 乗車で貯まるポイントサービス(※チケットレス乗車に限ります) - 最大1年前から新幹線予約が可能(※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。) - 乗車前の予約変更が何度でも無料 -新幹線とホテル・宿セットで予約 -旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能 -シートマップからお好みの座席を選択(※指定席に限る) -駅や車内で使えるサービス情報も - Touch ID(指紋認証) / Face ID(顔認証)を利用して、スピーディーにログインできる(対応機種のみ) ▼主な機能 - 新規会員登録 - 指紋認証によるログイン - 新規予約(時刻指定・列車名指定・自由席) - 予約確認 - 予約変更・払戻 - 購入履歴照会・領収書表示 - 会員情報照会・変更 - 乗車用ICカードの登録/指定 - 運行情報(リンク)
なお、お使いの端末の言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。
▼対象会員 ○ エクスプレス予約会員 - JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人) - ビュー・エクスプレス会員 - プラスEX会員 - J-WESTカード(エクスプレス)会員 - JQ CARDエクスプレス会員
○ スマートEX会員
▼注意事項 -本アプリのご利用には会員登録が必要です。
<エクスプレス予約をご利用の方> 事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。(入会にはクレジットカード会社の審査があります。)
<スマートEXをご利用の方> 本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。
各サービスの詳細は下記ページをご参照ください。 【エクスプレス予約】 https://expy.jp/ 【スマートEX】 https://smart-ex.jp/
※下記に記載の開発元のメールアドレスでは、本アプリの仕様等に関するお問い合わせについて回答させていただいております。サービスに関するお問い合わせ等のその他の質問につきましては、お答え致しかねますのであらかじめご了承ください。
EXアプリ | JR東海公式のユーザーレビュー
ユーザーレビュー
- 星1評価:長らく使ってきたが、今年のお盆時期、ログインが全くできいない時間帯が長すぎた。8/7~10の間、ほぼログインできず。7分後、の表示は10分立っても変わらず。予約も変更もできない状態に。偶然朝6時過ぎに1度ログインできて、なんとか予約に成功した。失敗回数は、10回以上に及んだ。 この状態では、怖くて使用できない。来年夏から利用票(改札時に予約内容を印刷する小さな紙)の発行をなくすようだが、現状ではログインできないと予約確認もできず、メールを探して確認するしか方法がなくなる。 交通のキーサービスであるので、改善を強く希望し、星1に。
投稿者:Naoki Togi
- 星2評価:法人カードでEX予約の決済が、3Dセキュア画面に遷移した直後に何も入力せず戻ってエラーになります。 カード会社側には決済リクエスト自体が届いておらず、フリクションレス3DSの応答処理をアプリ側が正しく扱えていない挙動に見えます。 ユーザー操作やカード設定の問題ではなく、3DS実装の仕様不整合だと思われます。 なおEXのWebサイトの法ではフリクションレス3Dセキュア認証でも決済できるので、カード起因の個別事例ではなさそうでした。
投稿者:akira noda
- 星4評価:携帯を買い替えたことから、再インストールをしようとしたら散々なレビューで驚いた。 変な遅延等もなく以前のまま同じように使えた。 手間に思ったのは往復で購入する際に、2回ワンタイムパスワードの入力を求められたくらい。ただ、個別に購入及びキャンセル可能なので当たり前ではある。
投稿者:有明しのぐ
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