20,271位（前回 20,236位） ※2026/4/30時点 旅行＆地域　評価 ： 2.2 （評価数 ： 3,250） EXアプリ | JR東海公式 価格 ： 無料 　アプリサイズ ： －

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EXアプリ | JR東海公式の説明

EXアプリ | JR東海公式のユーザーレビュー

• 星3評価：画面がぐるぐるして固まることが多いです…。事前に予約したくて利用していますが、画面が固まるたびにログインし直すのがかなり面倒です。 検索内容を 途中で保存する機能があれば楽なのになーとずっと思っています。 また、購入したチケットの使用方法も、初見では分からないのがマイナスポイントです。「きっぷの場合、受け取りコードを発行し…」とありますが、アカウントページから受け取りコードを発行できることは全く書かれていません。 同じページにひとこと表示方法が書いてあればわかりやすいなと思いました。
  投稿者：ムラサキ
• 星1評価：クレジットカードの確認が直ぐエラーになる。色々入力させられた最後?にエラーになるから腹立たしい。何度やってもおなじだし、リトライできず、エラーの内容も不明で強制的に初期画面へ戻される。本当にJR東海公式アプリなのか？もしかしてクレカ番号や名前を収集する詐欺アプリか？☆1つもつけたくない。公式だったらどうしたらいいのか返事ください。
  投稿者：ひねもすぱぱ
• 星1評価：登録時やログイン時の細かい挙動など、悪い箇所にキリがないが、とにかくUX体験が死ぬほど悪く、また、なにか少しでも想定フローと異なる動きや要素があると途端に身動き出来なくなる。設計決定権のある方はこのアプリやそもそもスマートフォンを日常使用していないのでしょうね。というか窓口や券売機に糞ほど行列が出来て対処に追われている一因になっているのでは…
  投稿者：yu mz

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