8,305位（前回 9,158位） ※2026/3/24時点 旅行＆地域　評価 ： 4.6 （評価数 ： 3,290） 東横INN公式アプリ 価格 ： 無料 　アプリサイズ ： －

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東横INN公式アプリのスクリーンショット

東横INN公式アプリの説明

東横INN公式アプリのユーザーレビュー

• 星2評価：起動は早くなり、会員証がすぐに表示できるようになり、広域での検索も出来るようになったが、宿泊料金の安い順でソート出来なくなった。満室のホテルは初めから非表示で良い。学割プランは優先的には表示されなくなったが会員情報の設定(学生か否か)で非表示にして欲しい。予約確認から宿泊済みやキャンセル済みの予約まで見えちゃうと間違えて予約したのかと混乱するので止めて欲しい。
  投稿者：rulio 240z
• 星1評価：10年以上、仕事とプライベートで利用しているが、アプリが使いづらくなった。 23区内に宿泊したい場合、上野でも品川でも新宿でも、どこでも構わない場合があるのに、エリアがひとつしか選べなくなった。改悪でしかない。 23区外という選択肢があるのだから、せめて23区内という選択肢が欲しい。
  投稿者：P M
• 星1評価：とにかく使いにくい。 クレジットカードの使用ができないので、問い合わせたところクレジットカードのせいではと言われたためカード会社からは問題ないとの回答がありました。確かに他の会社の支払いは問題なくできていたので、再度カスタマーセンターに問い合わせるとうちの部署ではないので、カードを扱っている部署に電話するように言われました。そこに電話すると、カードが使えなかったすぐに連絡をしてくれないと調べられないとのこと。あまりにもたらい回しがひどいが、カード支払いをしたいので我慢して現地払いで予約してあるのをカード払いに変更しようとアプリからログイン使用とすると混雑しているからできませんとのこと。このカードが使えなかったのは、２年連続です。対応できないならカード払い限定はやめていただきたい。諦めるしかないのでしょうか？ ★ゼロがあるならしたいですが、できないみたいで残念です
  投稿者：田中直弘

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