有効なユーザー名とパスワードを持つSMGクライアントの場合、smg360レポートアプリは、ブランドエクスペリエンスを向上させ、顧客ロイヤルティを向上させる洞察にすばやく対応するために、顧客のフィードバックやその他のデータソースにリアルタイムで動的にアクセスできます。 smg360レポートアプリは40以上の言語で利用可能です。
 
SMGは人々の生活を向上させる経験を刺激します。私たちは変化へのきっかけとなり、忠誠心を高め、ビジネスの成果を促進する実用的な顧客、患者、および従業員の洞察を提供します。当社独自のモデルでは、プラットフォームテクノロジとプロフェッショナルサービスに重点を置いており、企業全体でのフィードバックや行動データの収集、分析、共有が容易になっています。カスタマーエクスペリエンス管理、従業員エクスペリエンス、およびブランド調査ソリューションの詳細については、www.smg.comをご覧ください。