21,390位（前回 21,377位） ※2025/4/29時点 旅行＆地域　評価 ： 2.2 （評価数 ： 2,870） EXアプリ | JR東海公式 価格 ： 無料 　アプリサイズ ： －

URL： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.jr_central.exreserve

　

	情報取得日 ： 2025/4/30 開発者 ： Central Japan Railway Company 動作条件 ： 6.0 以上 ダウンロード数 ： 1,000,000以上 バージョン ： 8.0.18 ストア更新日 ： 2025/3/5

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EXアプリ | JR東海公式の説明

EXアプリ | JR東海公式のユーザーレビュー

• 星1評価：他の方も書き込んでおられますが、クレジットカードの認証でエラーとなってしまうのが常態化し、使えなくなりました。 ①WEBからだと予約可能ですがアプリで予約する場合のみ「外部ウェブサイトの問題により処理を中止しました」と出て予約出来ない ②カードを変えて（JCB.VISA）試してみましたが事象は変わらず。 諦めてWEBで予約していますが、アプリで慣れてしまったので困っています。
  投稿者：prelude.bb6
• 星1評価：多くの人が書いているように、様々なパスワードの不具合があり、結局、予約できず。電話問い合わせも、通信会社に聞いて、通信は関係ないと言われ、通信会社に聞いたらシステム会社に聞いてと、たらい回しで、聞く場所が見つからず。 スマートEXって、機能してないのではないか？ 以前使おうとした時も断念。毎回、なにかの不具合で使えず。システムがおかしいとしか言えない。色んなトラブルがありすぎて、怖くて使えない。
  投稿者：RITA 39
• 星4評価：軽くて使いやすいのが助かる。 このまま処理が軽量で、急いで予約できるままでいてほしい。 ただ、出張精算で領収書表示をする際、 都度宛名を入力するのが不便ゆえ、出来ればこれは保存する機能が欲しい。 あと5分前ぐらいからロックされるのが少しつらい。改札入った後も電車をかえれると、ヒカリやコダマの30分待ちが1本早いのに乗れる場合もあって助かるので検討を！
  投稿者：Mas Ishida

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