東横INN公式アプリ
21,133位（前回 21,153位） ※2025/8/21時点 旅行＆地域 評価 ：  評価数 ： 1,160
価格 ： 無料
サイズ ：－
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 情報取得日 ： 2025/8/21
開発者 ： 東横INN
動作条件 ： 10 以上
ダウンロード数 ： 500,000以上
バージョン ： 2.0.4
ストア更新日 ： 2025/7/18
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ユーザーレビュー
- 星1評価：(Pixel9a、アプリバージョン最新) ブラウザで公式ページにログインし、チェックインQRが表示された状態で自動チェックイン機に向かったところ、アプリのQRが必要とのこと。 仕方なくこのアプリをインストールしたがログインできず、メールアドレスを検索してパスワードを再設定するも、ログイン不可の無限ループ。 ここでカウンターの方に声をかけると、アプリを再インストールしてください、とのことで再インストールしたらログインできました。 ホスピタリティ業としてありえない顧客体験だと思うので、早急に改善した方がよろしいかと。少なくともわたしはよっぽど必要に迫られない限り、二度と東横INNを使わないと思います。 サービス設計された方は一度アパホテルに泊まるとよいかと。 そういえば、チェックインQRは一切使わなかったな、、あれは何だったんだろう、、、投稿者：よしたけ
- 星1評価：XPERIA 1 Ⅶです。会員証のQRコードの画像が一部が変に表示されて、チェックインの際に読み取れず使えません。機種変前に使用していたXPERIA1 Ⅲは大丈夫です。 新しいアプリ、パット見キレイなのですが、解りにくいし動作も不安定ですね。 PCのWebサイトも同じ感じで、すごく使いにくくなってました。投稿者：Noriyuki Wada
- 星1評価：とても使いにくいアプリになりました。そもそもアプリをダウンロードしても、TOP画面に入ることすら出来ない。ダウンロードをやり直しても再起動しても改善しない。ホームページからログインしたら、デジタル会員証も使えないようで、他のレビューを見ても評価が最悪ですよね。以前のアプリで十分に快適に使えていたのに極めて残念です。投稿者：ロビンロビン
アプリの説明
ホテルチェーン東横INNの公式アプリ。
予約、予約内容の確認、チェックインなど、お客様の旅に関わる行動をこのアプリひとつで。
【予約する】
350以上のホテルをアプリから簡単に予約
【ホテルを探す】
マップでホテルの場所を確認できる
【予約を確認する】
ワンタップで次回の予約がすぐに見つかる
【チェックインする】
QRコードをさっと出せて楽々チェックイン
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【会員特典を利用する】
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