ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約
10,260位（前回 10,246位）
旅行＆地域 評価数 ： 1,060,000
価格 ： 無料
サイズ ：－
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情報取得日 ： 2026/9/23
開発者 ： Hotels.com LP
動作条件 ： デバイスにより異なります
ダウンロード数 ： 50,000,000以上
バージョン ： 2026.37.1
ストア更新日 ： 2026/9/21
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ユーザーレビュー
- 星1評価：キャンセルはアプリのバーチャルエージェントでするのだが、すべてキャンセルをタップしてもキャンセルされず、何度か繰り返しているうちにキャンセル受付されたようなコメント表示になった。しかし、受付メールが届かず、時間をおいて予約状況を確認したところ、まだ予約が生きている。パソコンでログインしての操作でキャンセル出来たがアプリで操作出来ないのでは、急な変更時に困るため、このサイトでの予約がためらわれる。
投稿者：3 goma
- 星2評価：今までアプリの評価なんてしたことなかったのですが、今回あまりにもな気がしたので初投稿です。 アプリのバージョンアップで操作がわかりにくくなりました。宿の種類の絞り込みの項目とか、おかしくない？ エリアを絞り込んで地図から探したいのにいちいち広いエリアから検索しようとする動きとか、おかしくない？ もともと海外向けのインターフェースを日本語訳してるだけ感があって少し「？」なところがあったが今回の変更でとても探しにくくなった。
投稿者：TAKASI
- 星1評価：ミスが多く本当にひどい旅行予約サイトです。 予約確認メールに２名様の朝食込みと通知がきましたが、１名様しか予約が入っていませんでした。ホテル側もホテルズドットコムはミスが多く取り引きはされていなかったそうですが、親会社のエクスペディアを通して予約が入っていたとの事でした。ホテルズドットコムのカスタマーサポートに電話しても対応が悪くたくさんある旅行予約サイトの中でこちらのサイトは本当に最悪なサイトだと思います。
投稿者：コットンキャンディ
アプリの説明
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*会員価格は対象のホテルに適用され、ログイン中の会員およびアプリユーザーのみ利用できます。割引がある場合は、対象ホテルの料金に適用されます (税およびその他の手数料を除く)。利用規約が適用されます。詳細はサイトをご覧ください。**ほとんどのホテルを無料でキャンセルできます。一部のホテルは、チェックイン日の 24 ～ 48 時間前までにキャンセルすることを条件としています。詳細は、アプリの宿泊施設のページをご確認ください。Hotels.com アプリでは、データ分析、パーソナライゼーション、マーケティングの目的で情報を使用しています。アプリのダウンロードをもって、弊社のプライバシーポリシーおよび Cookie ポリシー (https://jp.hotels.com/customer_care/privacy.html) に同意したものとみなされます。