Booking.com ホテル予約のブッキングドットコム
16,566位（前回 16,574位）
旅行＆地域 評価数 ： 4,070,000
価格 ： 無料
サイズ ：－
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情報取得日 ： 2024/9/8
開発者 ： Booking.com Hotels & Vacation Rentals
動作条件 ： 9 以上
ダウンロード数 ： 500,000,000以上
バージョン ： 49.5.2
ストア更新日 ： 2024/9/5
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ユーザーレビュー
- 星1評価：料金の変動が激しすぎる 追記 カスタマーサービスに予約のキャンセルの特殊な依頼を宿泊する日の三日前にしたが、返答がなく当日のチェック・インの時間帯になってしまった。どういう、仕事をしているのか、全く理解できない。この場合誰が、キャンセル料金を払うのでしょうか、一方を入れてほしかった。そのせいで3泊分を追加で払いました。ブッキングコムで迅速な対応はありえません。だって返信だってすべて英語だから。これから会う旅人にもブッキングコムは絶対使わないほうがいい、もしもの時に野宿しなきゃいけないからと紹介するつもりです。仲介業者の役割を全く果たせていないことに、憤りを感じる。アゴダの方を使うのをオススメします。 追記 カスタマーのメッセージをブッキングコムに消されました。何も応答なしのまま 訴訟されるべきレベルです。
投稿者：sakurakoumai
- 星1評価：予約だけは簡単。 問い合わせして24時間以内に返答すると言って24時間以内に返事がない。毎回担当が変わり引き継ぎがされていない。 アプリ内の案内がわかりにくい、その為海外の空港で送迎車に乗れないなど不便な事になった。 無料送迎あるのにないと答えがあり無駄にタクシー代を払うことに。 それに対して謝るだけで支払いの保証がない。 ２度と使わないゴミアプリ。 ☆ ゼロ
投稿者：wasp.
- 星3評価：このアプリの電話番号を問い合わせに必要との通信記録のスクリーンショット送信のために変更するために消したのですが、スクリーンショットの操作のための固定電話への変更が出来ず、電話番号登録の項目が消えました。電話番号の登録変更のためのアプリ説明をブッキングドットコム本社からいただきどこまで出来たかメールで連絡するようにととのことでしたが別の部署に届いたようで、わからなくて困っているとのことです。変更後の電話番号の登録は出来ず、登録フォームが消えたので不便ながらも登録は出来ていたもとの番号に戻すことも出来ません。本社のヘメール方法がわかりません。通常は返信フォームでは届かないとのことです。メール履歴からの確認したのですが、見つかりません。電話では担当部に署に繋いだり、繋がる電話番号への連絡はできないとのことで、登録電話番号のが必要ですとのことです。電話番号の登録ができない場合の担当部署がありましたら、お知らせください。メールアドレスがわかりやすいので、メールアドレスをお知らせください。電話は繋がるまでの手続きが難しく、この問い合わせを受付ける番号はなかったので、宜しくお願いいたします。
投稿者：永田晶子
アプリの説明
Booking.comアプリで、次の旅行をお得に予約！ホテルやアパートメントをはじめとしたお得な料金を見つけたら、予約はわずか数分で完了。さらにアプリでフライトやレンタカーなども予約できます。
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- 絞り込み条件を使えば、数多くの宿から理想のチョイスが簡単に見つかる
- 予約確認書はペーパーレスのため、印刷不要
- いつでもどこでも予約内容の管理・変更が可能
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